CAPACITACIÓN PROFESIONAL

El aprendizaje colaborativo también es de utilidad aplicarlo en capacitación profesional en una empresa. Latt Tennison dice que esto se logra a partir de:

a)   Una mayor satisfacción y productividad, los integrantes de los grupos pertenecen a una misma área de trabajo, departamento, empresa u organización. Incrementándose la motivación en el trabajo ya que las personas del grupo pueden tener contacto físico.

b)    La mejora de la comunicación, como es un grupo homogéneo manejan el mismo lenguaje y es más fácil establecer las normas para el funcionamiento del grupo esto contribuye al mejoramiento de las relaciones interpersonales.

c)    El logro de objetivos de conocimiento cualitativamente más ricos, al reunirse propuestas y soluciones de varias personas con diferentes puntos de vista que permiten abordar los problemas desde diferentes miradas y estrategias.

El trabajo colaborativo es especialmente útil para las organizaciones complejas en las que sus miembros y procesos están dispersos geográficamente.

El uso de herramientas de aprendizaje colaborativo en las empresas favorece:

_ Una capacitación empresarial a medida, “just in time”.

_ El ahorro de tiempo y de los gastos de desplazamiento.

_ Mayor uniformidad en la capacitación del personal de la empresa.

_ La posibilidad de integrar la capacitación del personal en la actividad de la empresa.

_ La formación de formadores internos.

_ Un crecimiento del nivel profesional del personal (mejores capacidades técnicas y relacionales).

_ La puesta en práctica de de una capacitación laboral y continua en forma ágil.

Los usuarios que participan de estas experiencias se benefician con:

a) La interactividad que ofrece la posibilidad de llevar a cabo programas de formación dinámicos no secuenciales, y la resolución de problemas junto con otros.

b) La comunicación directa a través de las herramientas temáticas (chats, foros y correo electrónico) facilitan la conformación de grupos.

c) El intercambio de experiencias y de información entre los usuarios enriquecen el contenido y facilita la tarea a resolver en equipo.

d) Utilización de la multimedia, que ofrece la posibilidad de combinar textos, imágenes y sonido cuando resulta necesario.

e) La ubicuidad, ya que permite realizar intercambios sin ninguna restricción de tiempo ni de espacio.

Con respecto a los usuarios como estos pueden ser de un mismo departamento o área de trabajo de debe tener en cuenta que hay diversidad de conocimientos sobre las herramientas de la ofimática y de las TIC´S. para ello estos se deben de capacitar para el manejo de esas herramientas